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Wie wechsle ich meine Website zu einer neuen Agentur?
Ein Agenturwechsel gelingt, wenn Zugänge, Rechte, Hosting, Domain, Quellcode, Lizenzen, Backups und laufende Aufgaben geordnet übergeben werden.
Der Wechsel zu einer neuen Website-Agentur gelingt am besten mit einer geordneten Übergabe: Domain, Hosting, CMS-Zugänge, Quellcode, Lizenzen, Backups, Analytics, Werbekonten und offene Aufgaben müssen geklärt sein.
Ein Agenturwechsel ist kein Drama, wenn die Eigentums- und Zugangsfragen stimmen. Schwierig wird es, wenn Domains auf Privataccounts liegen, Plugin-Lizenzen der alten Agentur gehören, Backups fehlen oder niemand dokumentiert hat, wie die Website betrieben wird.
Was Ihnen gehören muss
Vor dem Wechsel sollten diese Punkte geklärt sein:
- Domaininhaber und Zugang zum Domain-Provider
- Hosting-Zugang oder Vertragsdaten
- WordPress-Administratorzugang
- FTP/SSH/SFTP und Datenbankzugriff, sofern nötig
- Zugriff auf Backups
- Lizenzen für Themes, Plugins und Schriftarten
- Google Search Console, Analytics, Tag Manager und Ads-Konten
- E-Mail-Dienste, Newsletter, CRM oder Formularziele
- Dokumentation zu Schnittstellen und Cronjobs
Das Unternehmen sollte Eigentümer der zentralen Accounts sein. Dienstleister können Zugriff erhalten, aber nicht die einzige Stelle sein, über die alles läuft.
Ablauf eines sauberen Wechsels
Ein geordneter Wechsel läuft meist so:
- Bestandsaufnahme der Website und Zugänge
- Sicherung von Dateien, Datenbank und Konfiguration
- Prüfung von WordPress, Plugins, Hosting und Sicherheit
- Klärung laufender Verträge und Lizenzen
- Übergabe oder Neuaufbau von Monitoring, Backups und Staging
- Priorisierung offener technischer und inhaltlicher Aufgaben
- Start der neuen Betreuung
Für WordPress-Websites ist WordPress-Support oft der richtige erste Schritt. Wenn der Zustand unklar ist, hilft eine WordPress-Inspektion.
Häufige Stolpersteine
Probleme entstehen häufig durch fehlende Adminrechte, unklare Plugin-Lizenzen, veraltetes Hosting, fehlende Backups oder hart eingebaute Tracking-Skripte. Auch E-Mail-Zustellung kann betroffen sein, wenn DNS-Einträge geändert werden.
Deshalb sollte ein Agenturwechsel nicht am Freitagabend mit einem Serverumzug beginnen. Erst prüfen, dann sichern, dann ändern.
Wann ein Wechsel sinnvoll ist
Ein Wechsel lohnt sich, wenn Reaktionszeiten dauerhaft zu lang sind, technische Verantwortung unklar bleibt, die Website nicht weiterentwickelt wird oder wichtige Themen wie Sicherheit, SEO, Datenschutz und Performance liegen bleiben.
Für den Betrieb nach der Übergabe ist Webhosting und WordPress-Hosting ein zentraler Baustein. Eine gute neue Betreuung beginnt mit Kontrolle über die Basis.
